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A3問題解決
A3問題解決
n 課程背景
企業生產過程中經常會遇到各種各樣的問題，不少人員忙于救火，應對眼前的問題，然而，同樣的問題后續繼續發生，需要再次救火，如此形成惡性循環。究其原因一方面是沒有找到問題的根本原因和癥結，另一方面是缺乏解決問題的方法，我們需要一種科學的發掘并解決根本問題的方法，幫助工程人員找到根本原因，并且提高員工解決問題的能力。
同時，對于問題解決的方法，公司需要有一種共同的語言和解決問題的思路，減少溝通成本。
n 參加對象
企業老板,企業中高層管理者，精益從業人員，工程人員、質量人員、生產負責人等
n 課程目標
? 運用A3的思維，持續挖掘問題根因的方法
? 運用A3工具，解決問題
? 掌握A3工具使用的要點和流程
? 形成通用的語言，讓問題的溝通更簡單
n 培訓時長
2天
n 課程大綱
? 問題解決和九步法綜述
? 定義問題
? 分解問題
? 目標設定
? 根本原因分析
? 解決方案
? 快速實驗
? 執行及完成計劃
? 確認結果和標準化流程
? 見解及行動/反思和后續行動
